根據全市統一安排，某區政府實施老城區外立面改造項目工程。外立 面改造方案公布后，一些居民集中到區政府反饋情況，主要包括拆除 防盜網不安全，改造工時過長影響店鋪營業等。如果你是區政府外立 面改造辦公室負責人，你會如何說服這些居民?請現場模擬一下。
解析
各位居民朋友，大家好，我是此次外立面改造項目的負責人李四。這 次我來主要是向大家介紹一下我們此次的外立面改造工作安排,也回 應一下之前大家的一些疑慮，希望這次溝通之后，大家能更加放心安心。
我們此次的外立面改造是屬于老城區改造計劃的一部分,這一工作是 全市統一安排的惠民工程，也是本年度的重點工作，目的就是要改善 市容市貌，提升大家的生活水平。不過我們也了解到大家對于此次外立面改造有所顧慮，主要是擔心安全和店鋪的正常經營。請大家放心， 這兩個問題我們在進行項目策劃時，已經考量到了，也做好了充分準 備，在此特向大家予以說明。
第一，我們會做好充分的安全保障。一是配備安保力量，在改造期間加強各小區的安全管理。二是會保護墻體。我們施工會優先考慮安 全，不會人為給外立墻體去打洞，保證外立面改造不影響建筑物本身 的安全。三是會統一加固門窗，待外立面改造結束后，我們會動用市 政府的專項資金在改造計劃結束后幫助大家統一加固門窗，安裝統一 樣式的防盜窗，保證美觀安全。
第二，我們會采取多種方式，保證商鋪的正常運營。重點而言，我 們會在施工期間，勻出專門空間作為安全通道，并且通過橫幅等鮮明 標識在顯眼處說明商鋪在施工期間會正常營業。此外，我們在施工過 程中，會做好嗓音和污染管理，盡量減少嗓音，減少粉塵，將對大家 正常經營和生活的影響降到最低。并且我們會在保證安全的前提下提 高效率，盡快完成工程。
第三，我們也希望此次外立面改造能夠得到大家的支持。我這次也 帶來了一些外立面改造后的設計圖,相信大家看到也能感受到耳目一- 新吧。我們老城區的外立面的確太破1日,既有安全隱患，又有礙觀瞻。 坦白說如果不改造的話，我覺得也難以吸引到更多的人群。所以大家 眼光放長遠一點，在此的居民忍受一時不便，未來享受到更舒適的環 境，我們的個體戶忍一時不便，未來收獲更多商機和客戶。 最后，我們此次工程施工期間會開通服務熱線，大家有任何問題都可 以和我們聯系，我們辦公室會第一時間幫助大家解決，再次感謝大家 的監督和支持，祝我們這次外立面改造工作取得圓滿成功。
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