[背景鏈接]
如今，一些外賣平臺開始賣起“精神食糧”，用戶可像點外賣一樣下單購買書籍或文創(chuàng)產(chǎn)品，由外賣小哥配送。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，實體書店客流銳減，類似的線上創(chuàng)新更趨活躍。
據(jù)報道，針對新冠疫情暴發(fā)造成的實體書店營業(yè)額大幅度下滑、資金鏈瀕臨斷裂等困難，北京市快速啟動實體書店扶持項目，首批項目評審工作已經(jīng)完成，扶持資金已于近期發(fā)放。北京市委宣傳部副部長、市新聞出版局局長王野霏介紹:“據(jù)各區(qū)統(tǒng)計數(shù)據(jù)， 截至2月底，全市實體書店逆勢新增了73家。目前，廣大實體書店正在積極復工復產(chǎn)，文化惠民的服務能力正在快速提升。”
[標準表述]
[提出觀點]
書籍是人類進步的階梯。讀書作為獲取知識的重要途徑，一個崇尚讀書學習的國家,才能源源不斷涌現(xiàn)出各類人才，創(chuàng)造出巨大的物質(zhì)和精神財富。而要達到“好好讀書”的層次和實現(xiàn)“全民讀書”的目的，就必須解訣“找書讀”的前提條件。
[綜合分析]
實體書店作為傳播知識的方式之一，其價值不僅在于提供了滿足公眾獲取知識的書籍與場景，還在于營造一個生活狀態(tài)和體驗過程，引導讀者通過閱讀學習知識能力和提升生活質(zhì)量，最終讓讀書成為一種個體自覺和群體習慣，成為“文化鑄魂”的重要載體和實現(xiàn)路徑。
但是，隨著圖書行業(yè)的市場化發(fā)展，實體書店行業(yè)受到了巨大的沖擊。高額的運行成本，加_上對互聯(lián)網(wǎng)的適應度不夠，一大批書店難以堅持，只能選擇倒閉。實體書店的大量倒閉，并不是市場需求出現(xiàn)了斷崖式的下滑，而是因為供給.側(cè)沒有根據(jù)需求側(cè)的升級順勢進行相應的調(diào)整。一方面，網(wǎng)絡等新型載體的出現(xiàn)，讓閱讀書籍和獲取知識的渠道更廣泛，減少了到實體店購書和閱讀的需求總量。另一方面，隨著生活條件的改善，閱讀者對閱讀的體驗要求更高，書店在承擔傳統(tǒng)書籍陳列、銷售和閱讀功能的同時，也需要提升環(huán)境的舒適度，適應需求的多元化。
近年來，越來越多的社區(qū)書店、校園書店相繼涌現(xiàn)。這些書店之所以贏得了穩(wěn)定的讀者，一個重要方面就在于，它們重視并善于為附近讀者服務，互動良好。從這個意義上來說，拓展實體書店的發(fā)展空間，并不意味著無視距離、試圖把遠處的消費者盡可能拉到店里，而是要以更綿密的觸角，去深度感知一定距離內(nèi)的潛在讀者，進而充分了解他們的需求，更好地滿足甚至引導他們閱讀。
實體書店的經(jīng)營創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展，并非新話題。近年來，隨著電子閱讀與網(wǎng)上書店的興起，實體書店面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。無論是入駐外賣平臺賣書，還是借助網(wǎng)絡直播“帶貨”，種種探索與努力，為實體書店創(chuàng)造了更多發(fā)展可能性。而外賣配送書籍給人以啟示:用好線上平臺和資源，發(fā)揮好“引流”作用，可以有效延伸實體書店的空間觸角，吸引更多人走進書店、親近書籍。
[參考對策]
獨特的地理方位和空間存在，為書店的差異化競爭提供了可能。在電子閱讀、網(wǎng)上書店的包圍之中，如何挖掘“近”的潛力、深耕社區(qū)資源，可謂實體書店突圍的關鍵。除了少數(shù)影響力超群的知名店面外，大多數(shù)實體書店必須依靠周邊的客流。無數(shù)書店的發(fā)展過程證明，不因地制宜則難存，千篇一律則難興。因此，必須有針對性地做好功課:一定距離內(nèi)的潛在讀者，他們有怎樣的知識背景，怎樣的閱讀需求;怎樣選書、布置店面、提供附加服務，才能更好地，服務這些“近處”的讀者。
實體書店要與所能觸及的讀者距離近些、再近些，與讀者的精神聯(lián)系緊些、再緊些，才能積累自身的競爭優(yōu)勢。為此，那些有助于打開空間觸角、與潛在讀者交互的方式，都不妨嘗試。外賣、直播、讀書會、文創(chuàng)空間...這些，已經(jīng)不再僅僅是增加經(jīng)濟收益的途徑，而是一家實體書店得以立足扎根、形成差異化風格的社會資源。打開空間觸角，挖掘“近處”的潛力，修煉內(nèi)功、因地制宜，才有助于形成獨特風格，真正贏得讀者。
