一、崗位職責(zé)
主要從事資陽(yáng)市12345政務(wù)服務(wù)熱線電話接聽(tīng)、工單轉(zhuǎn)辦、結(jié)果督辦等工作。本崗位實(shí)行7天*24小時(shí)輪流上班，每個(gè)班的工作時(shí)間為8小時(shí)。
二、應(yīng)聘條件
（一）本人愿意從事12345政務(wù)服務(wù)熱線工作，服從工作安排。
（二）政治素質(zhì)好，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。
（三）具備大專及以上學(xué)歷。
（四）五官端正，身體健康，性別不限，年齡18—30周歲。
（五）普通話二級(jí)甲等。
（六）熟練應(yīng)用辦公軟件，打字速度40字/分鐘以上，反應(yīng)敏捷，具有一定的文字歸納及分析判斷能力。
（七）同等條件下，黨員、有熱線工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
（八）有下列情況之一者，不得應(yīng)聘：受過(guò)刑事處罰、勞動(dòng)教養(yǎng)、少年管教的，有吸毒史的；因違法、違紀(jì)正在被調(diào)查處理的；受黨紀(jì)、政紀(jì)處分，處分期未滿的；曾被辭退或開(kāi)除公職的；具有法律法規(guī)規(guī)定不得聘用為工作人員的其他情形的。
三、報(bào)名方式、時(shí)間及資料
（一）報(bào)名方式：現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名或網(wǎng)上報(bào)名。現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名地點(diǎn)在資陽(yáng)市人民政府政務(wù)服務(wù)中心綜合科，網(wǎng)絡(luò)報(bào)名郵箱524812892@qq.com。
（二）報(bào)名時(shí)間：2018年12月5日—12月10日（工作日上午09：00—12：00，下午13：30—17：00接受現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名）。
（三）報(bào)名資料：本人有效身份證、畢業(yè)證書(shū)、普通話等級(jí)證書(shū)（現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名需提交復(fù)印件，網(wǎng)絡(luò)報(bào)名需提供原件的彩色照片）；本人近期證件照片1張或生活照片2張；《資陽(yáng)市12345政務(wù)服務(wù)熱線公開(kāi)招聘話務(wù)員報(bào)名表》（見(jiàn)附件）。
聯(lián)系電話：028-26110238。
四、其他事項(xiàng)
（一）報(bào)名結(jié)束后，根據(jù)報(bào)名情況組織面試。
（二）報(bào)名人員如弄虛作假或隱瞞有關(guān)情況的，將取消其應(yīng)聘資格。
（三）招聘人員確定后，在簽訂正式聘用合同前，為每位招聘人員購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)1份。
（四）要開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)1個(gè)月、頂崗試用1個(gè)月。
（五）薪資報(bào)酬按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（六）正式聘用后，原則上至少工作滿1年以上。
資陽(yáng)市人民政府政務(wù)服務(wù)中心
2018年12月4日
