某國(guó)有商業(yè)銀行成都客服分中心成立于2010年8月，隸屬某大型國(guó)有銀行總行。
一、 崗位內(nèi)容：
崗位名稱：客服代表
崗位職責(zé)：
面向全國(guó)客戶通過(guò)電話的方式提供7×24小時(shí)金融業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難問(wèn)題解答、和客戶關(guān)懷等專業(yè)服務(wù)
任職要求：
1、教育部認(rèn)定的全日制大學(xué)專科及以上學(xué)歷，年齡30周歲以下。
2、普通話水平較好
薪酬待遇
1、具體薪酬面議。
2、薪酬結(jié)構(gòu)：基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、工齡津貼、用車補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、五險(xiǎn)一金、其他福利費(fèi)。
工作地點(diǎn)：
成都市高新區(qū)天府三街。
二、招聘流程
（一）簡(jiǎn)歷投遞
報(bào)名人員請(qǐng)將簡(jiǎn)歷投遞至：jinyuan.li@fsg.com.cn
（二）簡(jiǎn)歷資格審查
本次對(duì)所有應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷進(jìn)行初審，審核的方式主要是通過(guò)線下簡(jiǎn)歷匹配的方式進(jìn)行，審核主體為上海外服（四川）人力資源有限公司。參加應(yīng)聘的人員應(yīng)按本公告及電話通知要求，如實(shí)投遞符合真實(shí)情況的個(gè)人簡(jiǎn)歷。
（三）面 試
本次面試是由國(guó)有銀行的工作人員進(jìn)行，面試主要測(cè)試應(yīng)試人員的口頭表達(dá)能力、獨(dú)立思考能力、臨場(chǎng)應(yīng)變能力，以及解決實(shí)際問(wèn)題的能力等。參加面試的人員，以及面試的時(shí)間、地點(diǎn)、要求等以電話或短信通知為準(zhǔn)。
三、聯(lián)系方式：
聯(lián)系人：李老師 028-65180088-831
簡(jiǎn)歷投遞郵箱：jinyuan.li@fsg.com.cn
2018年事業(yè)單位（含教師）面試課程各地級(jí)同步開課，咨詢電話：028-84400955
2018年事業(yè)單位面試備考群：564608302