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招聘職位：
一、客戶服務助理(50人)
崗位職責：
1、協助解答信用卡申請線客戶來電咨詢;
2、協助對客戶信用卡申請意向確認并完成相關信息登記;
3、協助對新申請用戶申請進度進行管理;
4、協助客戶服務專員完成其他工作。
任職條件：
1、全日制大專及以上學歷，專業不限;
2、性格開朗、表達能力強、口齒清晰、普通話標準流利;
3、具備良好的服務意識和團隊合作精神，溝通能力強;
4、勇于承擔工作壓力，具備較強的責任心，接受輪休工作性質;
5、本崗位由第三方派遣公司派遣。
福利待遇：
本崗位由第三方派遣公司派遣，錄用人員將成為招商銀行派遣員工，可享受的福利待遇包括：
1、帶薪崗前培訓課程;
2、工資、績效獎金、年終獎、生活津貼及餐費補貼;
3、社保(六險)、住房公積金;
4、商業保險、年度體檢;
5、帶薪年休假;
6、免費班車、定制行服;
7、表現優異者，將獲得轉為招商銀行正式員工的轉正機會。
投遞要求：
1、本崗位接受2018年應屆畢業生及往屆生投遞;
2、應聘者請將個人簡歷發送至：ccd_job@cmbchina.com郵箱，并在郵件主題中注明應聘崗位、姓名及招聘信息來源;
3、請根據職位要求，避免重復投遞;
4、經審查符合條件者，將另行通知面試。未被錄用人員的材料將代為保密，恕不退還，謝絕來電來訪。
5、本崗位面試時間預定為3月中上旬，請應聘者注意，面試前我們會提前進行短時告知。
二、客戶服務經營崗(2018屆應屆畢業生：30人)
崗位職責：
1、解答客戶來電咨詢;
2、與其他部門溝通，協調解決客戶問題;
3、對客戶臨時額度調整，帳務調減等進行管理;
4、對持卡人資料及卡片資料異動進行管理。
任職條件：
1、全日制本科學歷，專業不限;
2、性格開朗、表達能力強、口齒清晰、普通話標準流利;
3、具備良好的服務意識和團隊合作精神，溝通能力強;
4、勇于承擔工作壓力，具有較強的責任心。接受24小時輪班工作制;
5、本崗位僅接受2018年應屆畢業生投遞;
6、2018屆應屆生崗位會根據崗位要求安排實習。
福利待遇：
錄用人員將成為招商銀行正式員工，與招商銀行簽訂正式勞動合同，享受具有競爭力的、全面的薪酬福利體系，覆蓋 “衣、食、住、行、生、老、病、休”等多方面，滿足員工不同職業階段的發展需求。我們的薪酬福利待遇包括：
1、工資、績效獎金、年終獎、生活津貼、過節費、餐費補貼;
2、社保(六險)、住房公積金、購房補貼;
3、企業年金、商業保險、員工及家屬補充醫療保險;
4、年度體檢;
5、帶薪年休假;
6、免費班車;
7、定制行服等。
投遞要求：
1、本崗位僅接受2018年本科應屆畢業生投遞;(本崗位預計面試時間為2月中下旬，請各位應聘者注意。若2018屆應屆生接受offer后，將安排于3月中下旬進行實習。)
2、應聘者請根據職位要求，選擇一個崗位進行投遞，投遞多個崗位無效;
3、應聘者請將個人簡歷發送至：ccd_job@cmbchina.com郵箱，并在郵件主題中注明應聘崗位、姓名、學校及招聘信息來源;
4、經審查符合條件者，將另行通知面試。未被錄用人員的材料將代為保密，恕不退還，謝絕來電來訪。
5、本崗位預計面試時間為2月下旬(春節后)第一批次，3月中旬第二批次，請各位應聘者注意。
三、客戶服務經營崗(50人)
崗位職責：
1、解答客戶來電咨詢;
2、與其他部門溝通，協調解決客戶問題;
3、對客戶臨時額度調整，帳務調減等進行管理;
4、對持卡人資料及卡片資料異動進行管理。
任職條件：
1、全日制本科學歷，專業不限;
2、性格開朗、表達能力強、口齒清晰、普通話標準流利;
3、具備良好的服務意識和團隊合作精神，溝通能力強;
4、勇于承擔工作壓力，具有較強的責任心。接受24小時輪班工作制。
福利待遇：
錄用人員將成為招商銀行正式員工，與招商銀行簽訂正式勞動合同，享受具有競爭力的、全面的薪酬福利體系，覆蓋 “衣、食、住、行、生、老、病、休”等多方面，滿足員工不同職業階段的發展需求。我們的薪酬福利待遇包括：
1、工資、績效獎金、年終獎、生活津貼、過節費、餐費補貼;
2、社保(六險)、住房公積金、購房補貼;
3、企業年金、商業保險、員工及家屬補充醫療保險;
4、年度體檢;
5、帶薪年休假;
6、免費班車;
7、定制行服等。
投遞要求：
1、本崗位接受2018年本科應屆生及往屆生投遞，若2018屆應屆生接受offer后，將安排于3月中下旬進行實習。;
2、應聘者請根據職位要求，選擇一個崗位進行投遞，投遞多個崗位無效;
3、應聘者請將個人簡歷發送至：ccd_job@cmbchina.com郵箱，并在郵件主題中注明應聘崗位、姓名及招聘信息來源;
4、經審查符合條件者，將另行通知面試。未被錄用人員的材料將代為保密，恕不退還，謝絕來電來訪。
5、本崗位預計面試時間為第一批次2月下旬(春節后)，第二批次3月中下旬，請各位應聘者注意。
四、交易助理(10人)
崗位職責：
1、負責交易條線科室的專項業務處理;
2、負責處理交易相關基礎性業務的操作處理;
3、提供信用卡交易授權的專業咨詢，保障客戶用卡體驗;
4、防堵信用卡交易過程中的風險情況;
5、根據科室的工作需要及安排，配合進行相關支持類工作，包括但不限于：
(1)協助業務條線進行風險換卡;
(2)協助業務條線進行材料收集及歸檔;
(3)協助業務條線進行郵件整理、平臺登記、短信發送等。
崗位要求：
1、全日制大專及以上學歷，同業相關工作經驗者優先;
2、熟練使用MS OFFICE軟件;
3、能夠遵守各項工作紀律，誠實守信，為人正直;
4、積極樂觀、踏實上進、細心有責任心;
5、能吃苦，有奉獻精神，樂于接受各項工作安排，并高效完成;
6、接受輪班，有團隊協作精神及主人翁意識;
7、有較好的語言表達及溝通協調能力。
福利待遇：
本崗位由第三方派遣公司派遣，錄用人員將成為招商銀行派遣員工，可享受的福利待遇包括：
1、工資、績效獎金、年終獎、生活津貼及餐費補貼;
2、社保(六險)、住房公積金;
3、商業保險、年度體檢;
4、帶薪年休假、特殊關懷假;
5、免費班車、定制行服;
6、表現優異者，將獲得轉為招商銀行正式員工的轉正機會。
投遞要求：
1、本崗位接受社會人員及2017年應屆生簡歷;
2、應聘者請將個人簡歷發送至：ccd_job@cmbchina.com郵箱，并在郵件主題中注明應聘崗位、姓名及招聘信息來源;
3、請根據職位要求，避免重復投遞;
4、經審查符合條件者，將另行通知面試。未被錄用人員的材料將代為保密，恕不退還，謝絕來電來訪。
五、客戶助理(15人)
崗位職責：
1、通過電話進行信用卡延滯款項(逾期0-60天)的催收(無需外訪);
2、及時更新、補充持卡人基本資料，確保銀行與客戶聯系順暢;
3、對信用卡信貸風險進行管理，減少銀行不良資產損失;
4、引導客戶根據自身情況合理使用信用卡。
崗位要求：
1、全日制大專及以上學歷，專業不限，本科優先; (接受2018屆畢業生)
2、表達能力強，普通話標準;
3、邏輯思維清晰，具備較強的談判及溝通能力;
4、具備抗壓能力及較強的責任心;
六、資產清收崗(10人)
崗位職責：
1、 運用相關法律法規，對信用卡客戶進行貸后風險管理;
2、 防范信用風險，分析、收集信息，降低銀行不良損失;
3、通過日常工作總結并累積經驗，完善培訓體系, 開發培訓課程;
4、對信用風險進行分析與研究，能夠總結、分類、歸納，提出改善性建議和策略;
崗位要求：
1、全日制本科及以上學歷，專業不限，法律、統計、金融類專業優先;
2、邏輯思維清晰，表達能力強，普通話標準，具備較強的談判及溝通協調能力，能熟練運用各類辦公軟件;